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답변[re] 답변드립니다.

2014.07.28조회 173

안녕하세요~ 허삼 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

클라우드 백업 프로그램은 정해신 시간으로 사용이 가능하며 특정 시간 예약 기능은 지원이 되지 않습니다. 관련된 부분은 담당부서로 전달하여 추가 가능여부를 확인하겠습니다.

ipdisk어플은 기본적은 FTP접속만 지원이 되는 기능으로 말씀하신 부가 기능이 지원이 되지 않습니다. 해당 기능의 추가 가능여부를 담당부서로 전달하여 추가 가능여부를 확인하도록 할 예정이며 고객님께서 안드로이드계열의 스마트폰을 사용하신다면 ES파일 탐색기를 사용하는 것을 권장해 드립니다. ES 파일 탐색기 어플을 이용한 NAS 접속방법 <<<클릭하세요~!


감사합니다.




>1. 클라우드백업 설정에서 예약백업기능은 없나요? (Q&A 434219 부가질문)

2. IP DISK 앱으로 접속할 경우 엑셀이나 한글파일을 바로 읽을수는 없는지, JPG파일은 볼수는 있는데 페이지 넘김이
   안되네요.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명NAS 2e
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 허삼 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 클라우드 백업 프로그램은 정해신 시간으로 사용이 가능하며 특정 시간 예약 기능은 지원이 되지 않습니다. 관련된 부분은 담당부서로 전달하여 추가 가능여부를 확인하겠습니다. ipdisk어플은 기본적은 FTP접속만 지원이 되는 기능으로 말씀하신 부가 기능이 지원이 되지 않습니다. 해당 기능의 추가 가능여부를 담당부서로 전달하여 추가 가능여부를 확인하도록 할 예정이며 고객님께서 안드로이드계열의 스마트폰을 사용하신다면 ES파일 탐색기를 사용하는 것을 권장해 드립니다. ES 파일 탐색기 어플을 이용한 NAS 접속방법 <<<클릭하세요~! 감사합니다.
>1. 클라우드백업 설정에서 예약백업기능은 없나요? (Q&A 434219 부가질문) 2. IP DISK 앱으로 접속할 경우 엑셀이나 한글파일을 바로 읽을수는 없는지, JPG파일은 볼수는 있는데 페이지 넘김이    안되네요.

[2014-07-28 04:37:35]
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▲스마트폰와이파이 사용이 안되요
▼무선설정 마법사 탭이 안보입니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
135035처리 완료클라우드백업설정 외허**167
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실172
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