답변[re] ipTIME A1004 인터넷 끊김현상

안녕하세요~ 김주섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용은 아래 게시물을 참고하셔서 맥클론 설정을 하실 때 '맥주소 변경' 외에 다른 부분은 모두 체크해제하고 이용해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:45 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>윈도우7에 ipTIME A1004 유무선 공유기를 사용하고있습니다. 공유기에 컴퓨터2대를 연결하여 사용중에 가끔씩(하루1회이상) 인터넷이 끊김 현상이 일어납니다. KT모뎀과 PC를 다이렉트로 연결하면 끊김 현상없이 잘되고.모뎀-공유기-PC로 연결하면 발생하네요 인터넷 끊김 현상 발생시 공유기 전원을 뺐다 꽂으면 다시 잘됩니다. 그래서 몇일전에 전화상으로 알려주신 방법 MAC 클론(고객인증방식/케이블인터넷 사용시)및 펌웨어 업그레이드,네트워크속성에 TCP/IPv6 체크해제,랜드라이버업데이트도 해봤지만 소용이없네요 다른방법은 없는지 문의드립니다.