g100um 인식문제

Question

공유기 N704M에 G100um을 사용하고있는데 데스크톱에서 G100UM을 인식을 못합니다.

아무리 드라이버를 깔아봐도 되질 않습니다. 다른 USB 제품은 인식하는걸 보니 데스크톱 문제는 아닌거같습니다.

뭐가 문제인지를 모르겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조슬기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

g100um을 다른 pc에 연결하여 정상적으로 동작이 되는지 확인해주시기 바라며, 다른 pc에서도 동일한 증상일 경우
무선랜카드의 불량으로 보여지며, 당사로 제품을 입고하여 a/s를 받아보셔야 합니다.

해당 제품은 a/s기간이 지났을 가능성이 높기 때문에 수리비가 청구 될 수 있는점 참고 부탁드립니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 공유기 AS 기간 조회

공유기 N704M에 G100um을 사용하고있는데 데스크톱에서 G100UM을 인식을 못합니다.

아무리 드라이버를 깔아봐도 되질 않습니다. 다른 USB 제품은 인식하는걸 보니 데스크톱 문제는 아닌거같습니다.

뭐가 문제인지를 모르겠습니다.