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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.07.24조회 265

안녕하세요~ 주현준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

시스템 로그는 표기되는 부분은 연결장비가 요청할때 로그를 남기게 됩니다. 남겨주신 내용만으로는 정확한 원인파악이 어려운 관계로 우선 공유기 제거후 직접연결시 정상적으로 동작이 가능하다면  아래 방법으로 MAC클론 설정과  ssid, 채널을 임의로 변경하여 연결상태를 확인해 주시기 바랍니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>제가 아이피타임 공유기를 삿는대요
산지얼마안되 계속끊기는겁니다
그래서 인터넷 뒤져가면서
해결방법을 찾다가
결국 여기에 쓰는대요
제가 찾은결과는
시스템로그에 들어가찾아보니
DHCP 서버가 IP 할당함
이문자가 연결끊길때마다
나옵니다
무선유선둘다 똑같이 끊기고요
ssid중복검사도 해봣지만안되고요
왜이런지좀알려주세요

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이름고객지원실
제품명n604+
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 주현준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 시스템 로그는 표기되는 부분은 연결장비가 요청할때 로그를 남기게 됩니다. 남겨주신 내용만으로는 정확한 원인파악이 어려운 관계로 우선 공유기 제거후 직접연결시 정상적으로 동작이 가능하다면  아래 방법으로 MAC클론 설정과  ssid, 채널을 임의로 변경하여 연결상태를 확인해 주시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>제가 아이피타임 공유기를 삿는대요 산지얼마안되 계속끊기는겁니다 그래서 인터넷 뒤져가면서 해결방법을 찾다가 결국 여기에 쓰는대요 제가 찾은결과는 시스템로그에 들어가찾아보니 DHCP 서버가 IP 할당함 이문자가 연결끊길때마다 나옵니다 무선유선둘다 똑같이 끊기고요 ssid중복검사도 해봣지만안되고요 왜이런지좀알려주세요

[2014-07-24 02:30:47]
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