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답변[re] 최신 펌웨어 업데이트이후....

2014.07.24조회 380

안녕하세요~ 박종문 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용은 특별한 설정 없이 연결이 가능해야 합니다. 일단 기존의 암호화 방법과의 충돌로 나타날 수 있으니, 아래 게시물을 참고하셔서 무선 네트워크 이름은 기존과 다르게 변경하고 보안설정을 WPAPSK-AES 방식으로 설정 후 연결해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

또한 펌웨어 다운그레이드는 수동 업데이트에서 이전 펌웨어로 지정해서 업데이트 해주면 버전을 낮추실 수 있습니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

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상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:45 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.




>3DS연결이 안되고 있습니다~ 바로 이전 버젼에서 업데이트를 했는데 잘 연결되어 이용되던 3DS가 연결자체가 안되어 버리네요~ 원래 b,g,n 모드가 아니면 연결이 안되었지만 혹시나해서 모드도 변경해보고 채널도 다시 설정해보고 비밀번호도 다시 설정해봐도 연결자체가  안되네요~ 이번 펌웨어 버젼은 3DS는 아에 연결이 안되도록 된건가요? 우리나라에도 3DS유저 제법되는데...  몬스터헌터 한번 할려다가 연결이 안되서 밤을 세워버렸네요~ 연결할 수 있는 방법을 알려주세요~ 아니면 이전 버젼으로라도 복원시키는 방법이라도.... 매번 최신 버젼 펌웨어를 유지했었고 한번도 이런적이 없었는데 잘 사용하다 이사단이 나네요.. 너무 답답합니다~ 아이폰/패드는 모두 잘 연결되구요~

질문

QnA
제  목[re] 최신 펌웨어 업데이트이후....
이름고객지원실
제품명N904
인터넷 회선헬로비젼
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안녕하세요~ 박종문 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용은 특별한 설정 없이 연결이 가능해야 합니다. 일단 기존의 암호화 방법과의 충돌로 나타날 수 있으니, 아래 게시물을 참고하셔서 무선 네트워크 이름은 기존과 다르게 변경하고 보안설정을 WPAPSK-AES 방식으로 설정 후 연결해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 또한 펌웨어 다운그레이드는 수동 업데이트에서 이전 펌웨어로 지정해서 업데이트 해주면 버전을 낮추실 수 있습니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:45 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>3DS연결이 안되고 있습니다~ 바로 이전 버젼에서 업데이트를 했는데 잘 연결되어 이용되던 3DS가 연결자체가 안되어 버리네요~ 원래 b,g,n 모드가 아니면 연결이 안되었지만 혹시나해서 모드도 변경해보고 채널도 다시 설정해보고 비밀번호도 다시 설정해봐도 연결자체가  안되네요~ 이번 펌웨어 버젼은 3DS는 아에 연결이 안되도록 된건가요? 우리나라에도 3DS유저 제법되는데...  몬스터헌터 한번 할려다가 연결이 안되서 밤을 세워버렸네요~ 연결할 수 있는 방법을 알려주세요~ 아니면 이전 버젼으로라도 복원시키는 방법이라도.... 매번 최신 버젼 펌웨어를 유지했었고 한번도 이런적이 없었는데 잘 사용하다 이사단이 나네요.. 너무 답답합니다~ 아이폰/패드는 모두 잘 연결되구요~

[2014-07-24 00:13:10]
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