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답변[re] 답변 드립니다.

2014.07.23조회 223

안녕하세요~ 김창환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 증상의 경우 PC와 공유기간 랜선을 잘못 연결하였거나 설치도우미 프로그램 이상 동작으로 설치 단계중 실패한 부분입니다.

인터넷 회선을 PC에 바로 연결한 상태에서 PC본체뒤에서 인터넷 회선을 빼내어 공유기 WAN 포트(노란색)에 연결하고 동봉된 랜선으로 PC 본체와 공유기 LAN 포트(점1)에 연결 후 설치도우미 프로그램을 다시 실행해 보시기 바랍니다.

동일할 경우 아래의 게시물을 참고하여 공유기의 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행 후 시용해 주시기 바랍니다.

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감사합니다.




>이거해결좀요

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n604v
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 김창환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 증상의 경우 PC와 공유기간 랜선을 잘못 연결하였거나 설치도우미 프로그램 이상 동작으로 설치 단계중 실패한 부분입니다. 인터넷 회선을 PC에 바로 연결한 상태에서 PC본체뒤에서 인터넷 회선을 빼내어 공유기 WAN 포트(노란색)에 연결하고 동봉된 랜선으로 PC 본체와 공유기 LAN 포트(점1)에 연결 후 설치도우미 프로그램을 다시 실행해 보시기 바랍니다. 동일할 경우 아래의 게시물을 참고하여 공유기의 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행 후 시용해 주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 감사합니다.
>이거해결좀요

[2014-07-23 03:53:30]
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▲제품 불량..
▼무선랜사용중에 계속 끊겨요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
134383처리 완료이거 왜 이렇죠?김**228
 ㄴ[re] 답변 드립니다.고객지원실222
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