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답변[re] 답변드립니다.

2014.07.23조회 211

안녕하세요~ 장주환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀하신 증상은 아이피가 정상적으로 할당이 안되는 경우 발생할 수 있습니다.

고객님께서 공유기의 동작상태를 확인해 보셔야 합니다. 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며 CPU가 켜져있거나 꺼져있는 상태가 유지가 되신다면 하드웨어적인 문제일 가능성이 있으므로 불편하시겠지만 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요

CPU가 정상적으로 동작이 되지만 연결된 모든 장비에 동일한 증상이 발생하신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 재설정을 하시면 사용이 가능합니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! ipTIME 설치도우미 2.0   <<<클릭하세요~!


감사합니다.




>설치후 한 일주일동안은 작동 잘되었느데 어느날부터인가 계속 제한됨으로 되면서 아무리해도 작동이 되질 않습니다. 해결방안좀 알려주세요

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명N604V
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 장주환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀하신 증상은 아이피가 정상적으로 할당이 안되는 경우 발생할 수 있습니다. 고객님께서 공유기의 동작상태를 확인해 보셔야 합니다. 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며 CPU가 켜져있거나 꺼져있는 상태가 유지가 되신다면 하드웨어적인 문제일 가능성이 있으므로 불편하시겠지만 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 CPU가 정상적으로 동작이 되지만 연결된 모든 장비에 동일한 증상이 발생하신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 재설정을 하시면 사용이 가능합니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! ipTIME 설치도우미 2.0   <<<클릭하세요~! 감사합니다.
>설치후 한 일주일동안은 작동 잘되었느데 어느날부터인가 계속 제한됨으로 되면서 아무리해도 작동이 되질 않습니다. 해결방안좀 알려주세요

[2014-07-23 02:54:49]
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▲ip셋팅
▼ddns 삭제 요청
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
134364처리 완료N604V 제한됨 문제장**244
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실210
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