답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 신동1 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 문의 주신내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 설명드렸으며, mac클론 설정을 안내해드렸습니다. 5G연결시 끊김에 대해 당사에서도 원인파악을 하고 있으니 추후 연락드려 안내해드리기로 하였습니다. 감사합니다.
>게시판 검색 해보니 몇일전에 저랑 똑같은 문제로 다른분이 글 올렸더라고요 A3004ns 사용중이고요 구매 한지 얼마 안됐어요 가격이 만만치 않지만 가장 최신 공유기 중 하나라 믿고 구매했는데 이거 잘 되지도 않고 너무 스트레스 받네요 우선 오늘 KT기사 불렀는데(2주 전에도 불렀어요), 하지만 제가 볼 때는 공유기 문제이고요 5G로 연결해서 잘 사용하다가 갑자기 인터넷 연결이 끊기고요 디아3 같은 게임 할 때는 거의 5분에서~10분사이에 한번씩 네트워크 오류 뜨면서 접속 끊깁니다 이러면서 인터넷은 되다가 안되다고 하고 근데 또 2.4G로 연결하면 그런 현상이 없는거 같고 저번에도 이 문제 때문에 KT 기사 분 오셔서 공유기 전원 뺏다가 다시 꼽으니 인터넷이 되더라고요? 그래서 아 괜찮나 보다 했는데 이제는 아주 시시때때로 접속 연결이 끊기니, 30분마다 공유기 전원 뺏다 꼽는것도 웃기고 정말 iptime제품에 대해 실망 안할 수가 없네요 펌웨어는 최신버전이고(9.16), 공유기 끈 상태에서 리셋 버튼 누르면서 켜서 초기화 한 후 다시 무선마법사로 세팅 해도 똑같은 현상 나타납니다 저도 산지 얼마 되지도 않았는데 이러니 참 화가 나네요 빠른 답변 그리고 조치 부탁드립니다.