답변[re] 정전후 HDD2 Access 불가

안녕하세요~ 류지수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용처럼 비정상 종료 이후 HDD를 인식하는 과정에 문제가 없는지 확인해보도록 하겠습니다. 또한 NTFS파일시스템의 경우는 간혹 단편화 증상으로 인해 비슷한 증상이 나타날 수도 있으니, PC에 연결해서 디스크 검사 시에 디스크 조각모음도 함께 진행하시는것을 권해드립니다. 다시한번 자세한 피드백 공유 감사드립니다. 감사합니다.
>사용자분들과 제품의 버그수정에 약간의 도움이 될 수 있을까해서 문제 발생 및 해결 과정을 남깁니다. 1. 정전 후 nas on 2. 비정상적으로 off되었다는 메세지와 함께 HDD check 시작하고 on process 진행 3. 토렌트가 HDD2에 설정되어 있었는데 토렌트에 새로운 다운로드 추가가 안되는 현상 발생 4. 외부 ipdisk도 연결안되고 윈도우즈 공유 액세스만 가능 5. HDD2에 대해서 어떠한 설정도 되지 안음(ftp, torrent 등), 새로운 폴더 추가도 안됨.    HDD2로부터 read는 되고 write는 안됨 6. 공장 초기화 진행후에도 동일한 현상 계속됨    HDD2 check를 수행해도 동일한 현상 계속됨 7. HDD1과 HDD2의 베이를 서로 교체한 후에도 문제가 발생하던 HDD에서 동일한 현상 계속됨 8. 문제가 있던 HDD2를 PC에 직접 연결해서 디스크 체크 수행    이후 nas에 재 장착 및 설정 수행 9. 정상동작 nas의 하드디스크 체크 부분에 소프트웨어적인 버그가 있는것으로 추정됨 하드디스크에 오류가 있다는 것은 체크되는 것 같은데, 오류 수정이 안되는 것으로 보임. 오류가 있는 하드디스크는 오류 수정이 되어야함에 불구하고 모든 write가 금지되므로 오류 수정도 할 수 없는 것으로 추정