답변[re] 3개월정도 썼는데... 갑자기 안되요.

안녕하세요~ 최수안 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용은 공유기의 CPU램프 동작상태를 보시기 바랍니다. 만약 이 램프가 1초간격으로 점멸한다면 정상동작인데, 이 램프가 계속 켜져있거나, 계속 꺼져있다면 고장가능성이 높기 때문에 입고점검을 권해드립니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 만약 CPU램프가 정상인데 연결이 되지 않는다면, 아래 방법을 참고하셔서 맥클론 설정 후 연결해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:45 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>그동안 잘 써왔는데.... 갑자기 안되요. 불도 들어오는데.... 인터넷이 안잡혀요. 다른 집에 갖어가서 랜선 연결해봤는데도 신호를 못잡네요. 기기가 뜨긴하는데 연결이 안되요. 어찌해야하죠? 전화 연결은 대기자 수가 많은지 연결이 어렵네요 ㅠㅠ