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답변[re] 업그레이드 실패

2014.07.18조회 203

안녕하세요~ 최현영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 질문하신 부분에 대한 답변을 도와 드립니다.

문의하신 증상의 경우 자동 펌웨어 업그레이드 프로그램을 실행하였으나 실패하신 경우로 불편하시더라도 공유기에 유선으로 연결된 PC에서 수동으로 펌웨어를 업그레이드 후 사용해 주시기 바랍니다.

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감사합니다.




>수고 많습니다.


첨부 영상을 보면 인터넷은 연결되어 있음을 알 수 있습니다만, A2004 Plus 업그레이드를 실행하면 마지막에 실패라고 표시 됩니다.

질문

QnA
제  목[re] 업그레이드 실패
이름고객지원실
제품명A2004 Plus
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 최현영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 질문하신 부분에 대한 답변을 도와 드립니다. 문의하신 증상의 경우 자동 펌웨어 업그레이드 프로그램을 실행하였으나 실패하신 경우로 불편하시더라도 공유기에 유선으로 연결된 PC에서 수동으로 펌웨어를 업그레이드 후 사용해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 감사합니다.
>수고 많습니다. 첨부 영상을 보면 인터넷은 연결되어 있음을 알 수 있습니다만, A2004 Plus 업그레이드를 실행하면 마지막에 실패라고 표시 됩니다.

[2014-07-18 02:32:18]
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▲NAS3 장착한 하드에 들어있던 기존 데이터 하위 폴더에 권한 설정
▼Multi 공유기 동작 및 사양 관련 문의 사항.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
133642처리 완료업그레이드 실패최**247
 ㄴ[re] 업그레이드 실패고객지원실202
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