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답변[re] 답변 드립니다.

2014.07.17조회 349

안녕하세요~ 조용천 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분중 공유기의 CPU 램프는 1초 간격으로 점멸하는것이 정상이며 계속 켜있거나 꺼져있는것이 오동작을 나타냅니다.

CPU 램프가 오동작할 경우 아래의 방법으로 펌웨어 복구 작업을 진행해 주시기 바라며 정상 동작할 경우 공유기에 연결된 인터넷 회선과 랜선을 모두 제거 후 PC만 LAN포트에 연결하여 아래의 방법으로 공장 초기화를 진행 후 설정화면에 접속하여 P2P사용시 끊김 증상을 해결하기위해 컨넥션 제어 설정을 진행 후 사용해 주시기 바랍니다.

펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법   <<<   클릭하세요

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

컨넥션 제어 설정 방법

1. 공유기에 연결된 PC에서 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )에 접속합니다.
2. 관리도구 > 고급설정 > 트래픽관리 > 컨넥션제어란으로 이동합니다.
3. 컨넥션 제어란의 최대UDP컨넥션수를 300으로 변경, PC별 컨넥션 비율을 30%로 변경후 적용 버튼을 클릭 합니다.

감사합니다.




>P2p  다운로드시 인터넷이 끊기는현상이 심하군요 제품 구입초부터 문제가 있었지만 윈도우 문제려니하고 사용했는데 윈도 제설치 하고도 여전히 끊기는군요 그러다 펌웨어 업글하다 알게댔는데... 펌웨어 업글하다 중간에 실패하여 공유기 cpu램프가 전멸대는 상태를 격었는데 그래도 인터넷 사용은 돼더군요 그리고 p2p 다운로드시 인터넷 끊김도 없이 상태가 좋았는데 문제는 공유기 설정메뉴로 들어가지 못한다는거....  ㅋ

무쟈게 답답해 하고있는 관계로 빠른 문제해결 부탁드립니다


질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 조용천 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분중 공유기의 CPU 램프는 1초 간격으로 점멸하는것이 정상이며 계속 켜있거나 꺼져있는것이 오동작을 나타냅니다. CPU 램프가 오동작할 경우 아래의 방법으로 펌웨어 복구 작업을 진행해 주시기 바라며 정상 동작할 경우 공유기에 연결된 인터넷 회선과 랜선을 모두 제거 후 PC만 LAN포트에 연결하여 아래의 방법으로 공장 초기화를 진행 후 설정화면에 접속하여 P2P사용시 끊김 증상을 해결하기위해 컨넥션 제어 설정을 진행 후 사용해 주시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법   <<<   클릭하세요 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 컨넥션 제어 설정 방법 1. 공유기에 연결된 PC에서 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )에 접속합니다. 2. 관리도구 > 고급설정 > 트래픽관리 > 컨넥션제어란으로 이동합니다. 3. 컨넥션 제어란의 최대UDP컨넥션수를 300으로 변경, PC별 컨넥션 비율을 30%로 변경후 적용 버튼을 클릭 합니다. 감사합니다.
>P2p  다운로드시 인터넷이 끊기는현상이 심하군요 제품 구입초부터 문제가 있었지만 윈도우 문제려니하고 사용했는데 윈도 제설치 하고도 여전히 끊기는군요 그러다 펌웨어 업글하다 알게댔는데... 펌웨어 업글하다 중간에 실패하여 공유기 cpu램프가 전멸대는 상태를 격었는데 그래도 인터넷 사용은 돼더군요 그리고 p2p 다운로드시 인터넷 끊김도 없이 상태가 좋았는데 문제는 공유기 설정메뉴로 들어가지 못한다는거....  ㅋ 무쟈게 답답해 하고있는 관계로 빠른 문제해결 부탁드립니다

[2014-07-17 08:34:13]
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