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답변[re] 답변 드립니다.

2014.07.17조회 421

안녕하세요~ 윤일섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분중 N104T의 삼각형 동그라미(WAN) 포트의 경우 상단 회선 공유기 LAN 포트와 연결되어야 하며 회선 공유기 WAN과 연결되었다면 잘못 연결된것 입니다.

N104T를 제거하고 회선 공유기를 기존과 같이 연결하여 인터넷이 연결되도록 점검 후 회선 공유기 LAN 포트중 남는 포트와  N104T의 삼각형 동그라미(WAN) 포트를 연결 후 사용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>인터넷에 나와있는 와이파이 비밀번호 설정을 하다가 꼽혀 있는 케이블 단자를 뺐는데 그때 이후로 컴퓨터 인터넷은 잘 되는데 핸드폰에서가 문제입니다. 와이파이가 잡히긴 하는데 모바일 인터넷(웹서핑)이 안됩니다.

BTV 설치하면서 기사님이 설치해주신대로 꼽았는데도 안되니 어떻게 해야할지 모르겠습니다.

모뎀이랑 공유기가 현재 어떤지 보여드리기 위해 사진 첨부했고 공유기 같은 경우에는 CPU 부분에 전원이 들어왔다가 나갔다가 꾸준히 깜빡거립니다.

선 연결되어 있는 것을 보니 모뎀의 LAN1과 컴퓨터 렌선이 연결되어 있고 모뎀의 WAN과 공유기 가장 좌측(동그라미에 점세개 있는 모양)이 연결되어 있습니다.

무엇이 잘못된것인지 알려주셨으면 좋겠습니다.

빠른 답변 부탁드립니다. ㅠㅠ

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명IPTIME N104T
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 윤일섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분중 N104T의 삼각형 동그라미(WAN) 포트의 경우 상단 회선 공유기 LAN 포트와 연결되어야 하며 회선 공유기 WAN과 연결되었다면 잘못 연결된것 입니다. N104T를 제거하고 회선 공유기를 기존과 같이 연결하여 인터넷이 연결되도록 점검 후 회선 공유기 LAN 포트중 남는 포트와  N104T의 삼각형 동그라미(WAN) 포트를 연결 후 사용해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>인터넷에 나와있는 와이파이 비밀번호 설정을 하다가 꼽혀 있는 케이블 단자를 뺐는데 그때 이후로 컴퓨터 인터넷은 잘 되는데 핸드폰에서가 문제입니다. 와이파이가 잡히긴 하는데 모바일 인터넷(웹서핑)이 안됩니다. BTV 설치하면서 기사님이 설치해주신대로 꼽았는데도 안되니 어떻게 해야할지 모르겠습니다. 모뎀이랑 공유기가 현재 어떤지 보여드리기 위해 사진 첨부했고 공유기 같은 경우에는 CPU 부분에 전원이 들어왔다가 나갔다가 꾸준히 깜빡거립니다. 선 연결되어 있는 것을 보니 모뎀의 LAN1과 컴퓨터 렌선이 연결되어 있고 모뎀의 WAN과 공유기 가장 좌측(동그라미에 점세개 있는 모양)이 연결되어 있습니다. 무엇이 잘못된것인지 알려주셨으면 좋겠습니다. 빠른 답변 부탁드립니다. ㅠㅠ

[2014-07-17 05:37:05]
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▲공유기 문제
▼갑자기 연결이 안됩니다.
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