답변[re] 답변 드리겠습니다.
안녕하세요~ 김상원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.
공유기 설정을 통해서도 정상적으로 이루어지지 않는 경우 불편하시더라도 제품을 당사로 입고해주셔야 하며, 아래의 링크를참고하셔서 A/S안내를 참고해주시기 바랍니다. 또한 제품의 무상 A/S기간이 지난 경우 수리비가 유상으로 청구될 수 있는점 참고부탁드립니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
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우선적으로 확인해보셔야 하는것은 공유기와 유선연결된 pc의 인터넷 연결이 정상적으로 동작 되는지 확인이 필요합니다. 유선인터넷이 정상적으로 안되는 경우 mac클론 설정을 통해 설정을 변경해보셔야 하며, 그 이후에 무선 설정을 다시 한번 해주시면 확인이 가능 할것으로 보입니다.
MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
관리자분께서 올려주신 데로 시행해보았으나 여전히 스마트폰과 노트북에서 연결이 되지않습니다.
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