답변[re] a104ns 먹통(인터넷+wifi+ftp 모두안됨)
안녕하세요~ 이재용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 사용중 특이사항에 대해 접수받았습니다. 내용에 대해서는 재현테스트를 해보도록 하겠습니다. 다만 아무래도 A104NS의 간이나스 기능은 공유기의 부가기능으로 cpu 사용량을 공유기와 공유하기 때문에 고객님처럼 다수의 접속이나 빈도수가 많을 경우에는 적합하지 않을 수 있으니 되도록 전문NAS 제품군을 고려해보시는것을 권해드립니다.
감사합니다.
>cpu이상없이 1초간경 깜빡임
pc인터넷 안됨
wifi 공유기 이름이 있으나 접속안됨
ipdisk 접속시 접속안됨
2014/7/17일 어제 탐색기에서 파일 확인중 먹통현상 발생한번있어 전원제거후 연결해 긴급으로 사용했음
전화주세요
일단 긴급으로 소형FAN 설치하여 열에 대해 문제없게 조치취해놓은 상태임.. 근본적인 원인을 찾아야 될듯 합니다. 예상되는 부분이 혹시 열폭주현상때문이 아닌까 예상되는데.. IPTIME 에서 온도확인이 가능한지 그렇다면 온도에 대한 DATA를 넘져주시면 좋겠습니다.
연락드려 사용중 특이사항에 대해 접수받았습니다. 내용에 대해서는 재현테스트를 해보도록 하겠습니다. 다만 아무래도 A104NS의 간이나스 기능은 공유기의 부가기능으로 cpu 사용량을 공유기와 공유하기 때문에 고객님처럼 다수의 접속이나 빈도수가 많을 경우에는 적합하지 않을 수 있으니 되도록 전문NAS 제품군을 고려해보시는것을 권해드립니다.
감사합니다.
>cpu이상없이 1초간경 깜빡임
pc인터넷 안됨
wifi 공유기 이름이 있으나 접속안됨
ipdisk 접속시 접속안됨
2014/7/17일 어제 탐색기에서 파일 확인중 먹통현상 발생한번있어 전원제거후 연결해 긴급으로 사용했음
전화주세요
일단 긴급으로 소형FAN 설치하여 열에 대해 문제없게 조치취해놓은 상태임.. 근본적인 원인을 찾아야 될듯 합니다. 예상되는 부분이 혹시 열폭주현상때문이 아닌까 예상되는데.. IPTIME 에서 온도확인이 가능한지 그렇다면 온도에 대한 DATA를 넘져주시면 좋겠습니다.
