답변[re] T2008 시스템 로그 및 네트워크 감시 내역 이메일 발송 안 됨
안녕하세요~ 백재승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 대해서는 당사에서도 확인해보도록 하겠습니다. 만약 동일한 증상이 펌웨어만 낮춰서 발송이 가능한 상태라면, 조금 더 자세한 파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:45 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>현재 T2008을 사용하고 있으며 펌웨어 버전은 9.06 입니다.
펌웨어 버전 8.70 까지는 시스템 로그 및 네트워크 감시 내역이 이메일로 발송 되었으나 9.00 이후 버전 (9.00, 9.04, 9.06) 부터는 이메일 발송이 안 되네요.
요약하면 다음과 같습니다. (각 펌웨어 버전에서 테스트 되었습니다.) ========== 펌웨어 8.38: 이메일 발송 됨 펌웨어 8.70: 이메일 발송 됨 펌웨어 9.00: 이메일 발송 안 됨 펌웨어 9.04: 이메일 발송 안 됨 펌웨어 9.06: 이메일 발송 안 됨 ==========
문의하신 내용에 대해서는 당사에서도 확인해보도록 하겠습니다. 만약 동일한 증상이 펌웨어만 낮춰서 발송이 가능한 상태라면, 조금 더 자세한 파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
>현재 T2008을 사용하고 있으며 펌웨어 버전은 9.06 입니다.
펌웨어 버전 8.70 까지는 시스템 로그 및 네트워크 감시 내역이 이메일로 발송 되었으나 9.00 이후 버전 (9.00, 9.04, 9.06) 부터는 이메일 발송이 안 되네요.
요약하면 다음과 같습니다. (각 펌웨어 버전에서 테스트 되었습니다.) ========== 펌웨어 8.38: 이메일 발송 됨 펌웨어 8.70: 이메일 발송 됨 펌웨어 9.00: 이메일 발송 안 됨 펌웨어 9.04: 이메일 발송 안 됨 펌웨어 9.06: 이메일 발송 안 됨 ==========







































