NX505 관련 문의

Question

NX505 오래전에 구입해서 잘사용하다 A/S한번 받고 얼마되지 않아 5개 포트중 하나가 먹통되고
다른포트로 사용하면되기에 그냥 사용했습니다.
그러던중 어제 인터넷 연결이 아이에 되지 않네요.. 컴에 인터넷 케이블 다이렉트로 연결하면 되구요..
현제 WAN포트에 메인 인터넷케이블 꼽고 1번과 4번포트를 이용해서 인터넷 사용중입니다.
LED는 PWR점등/CPU 오프/와이파이 점등/WAN 깜박깜박/1~5번 항상 점등(사용포트에만 점등되야되는거 아닌지..)
와이파이도 어제부터 인증오류라고 뜨면서 되지도 않네요..
제품불량같으면 A/S받고 싶습니다.
확인후 A/S절차 알려주세요~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이승민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 질문하신 부분에 대한 답변을 도와 드립니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 문의하신 제품의 경우 CPU 오동작으로 무상 수리는 불가하여 유상 A.S 처리 예상 비용을
안내해 드렸습니다.

감사합니다.

>NX505 오래전에 구입해서 잘사용하다 A/S한번 받고 얼마되지 않아 5개 포트중 하나가 먹통되고
다른포트로 사용하면되기에 그냥 사용했습니다.
그러던중 어제 인터넷 연결이 아이에 되지 않네요.. 컴에 인터넷 케이블 다이렉트로 연결하면 되구요..
현제 WAN포트에 메인 인터넷케이블 꼽고 1번과 4번포트를 이용해서 인터넷 사용중입니다.
LED는 PWR점등/CPU 오프/와이파이 점등/WAN 깜박깜박/1~5번 항상 점등(사용포트에만 점등되야되는거 아닌지..)
와이파이도 어제부터 인증오류라고 뜨면서 되지도 않네요..
제품불량같으면 A/S받고 싶습니다.
확인후 A/S절차 알려주세요~