a1004 U+ IPTV 연결 문의

Question

U+ TVG 사용중인데, 하루에 한두번 주기로 신호수신중이라는 메시지가 나오며 화면이 나오지 않습니다.
물론 MAC, 멀티캐스트 설정은 한 상태이고요..

이 상태에서 외부 인터넷 연결을 끊었다가 다시 연결하면 화면이 잘 나오는데.. 티비 안나올 때 마다 이럴순 없잖아요 .. - -
해결 방법이 있는 건가요 ?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이진환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

IPTV 실시간 TV시청과 관련하여 공유기에서는 멀티캐스트 포워드 설정을 하시면 시청이 가능합니다.
하지만 당사 제품은 통신사 전용제품이 아니므로 사용하는 환경 및 통신사 장비에따라 말씀하신 증상이
발생할 가능성이 있습니다.

금주 펌웨어 업그레이드를 통하여 멀티캐스트 포워드와 관련된 부분이 수정된 버전이 배포될 예정입니다.
고객님께서 배포되는 펌웨어 버전으로 업그레이드를 하신 후 비교해 보는 것을 권장해 드립니다.

감사합니다.

>U+ TVG 사용중인데, 하루에 한두번 주기로 신호수신중이라는 메시지가 나오며 화면이 나오지 않습니다.
물론 MAC, 멀티캐스트 설정은 한 상태이고요..

이 상태에서 외부 인터넷 연결을 끊었다가 다시 연결하면 화면이 잘 나오는데.. 티비 안나올 때 마다 이럴순 없잖아요 .. - -
해결 방법이 있는 건가요 ?

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