답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 염민섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
말씀하신 증상은 윈도우 파일공유 접속시 계정의 권한으로 인한 문제일 가능성이 있습니다. 고객님께서 NAS의 관리툴로 접속을 하여 관리자 계정으로 접속하시고 탐색기 모드에서 해당 파일을 삭제를 하시면 삭제가 가능합니다.
NAS의 하드가 EXT포맷으로 되어있는 경우 권한 설정을 인한 증상일 가능성이 있으며 이런 경우 탐색기 모드에서 해당 폴더를 체크하신 후 편집 - 속성 메뉴를 선택하신 후 속성 정리를 하시면 삭제가 가능합니다.
감사합니다.
>나스폴더에서 폴더를 삭제시 삭제가 안됩니다. 아래의 그림파일을 캡처하여 첨부합니다
삭제를 하려면 어떻게 해야하는지 알려주시면 감사하겠습니다.
말씀하신 증상은 윈도우 파일공유 접속시 계정의 권한으로 인한 문제일 가능성이 있습니다. 고객님께서 NAS의 관리툴로 접속을 하여 관리자 계정으로 접속하시고 탐색기 모드에서 해당 파일을 삭제를 하시면 삭제가 가능합니다.
NAS의 하드가 EXT포맷으로 되어있는 경우 권한 설정을 인한 증상일 가능성이 있으며 이런 경우 탐색기 모드에서 해당 폴더를 체크하신 후 편집 - 속성 메뉴를 선택하신 후 속성 정리를 하시면 삭제가 가능합니다.
감사합니다.
>나스폴더에서 폴더를 삭제시 삭제가 안됩니다. 아래의 그림파일을 캡처하여 첨부합니다
삭제를 하려면 어떻게 해야하는지 알려주시면 감사하겠습니다.
