답변[re] 전면부 led 램프 문의

안녕하세요~ 유동헌 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 만약 CPU램프가 계속 켜져있는 상태로 유지된다면, 안타깝게도 설정으로 해결할 수 있는 부분은 아니고 공유기의 하드웨어적인 점검이 불가피한 상태로 보입니다. 공유기와 아답터를 당사로 보내주시면 점검 후 신속하게 연락드리도록 하겠습니다 . 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
>전면부 led  램프 작동여부 문의 파워 cpu 그리고 그옆에 그림으로 표시된  led 램프중 파워와 cpu에서만 불이 들어옵니다. Skb 기사분 불러서 모뎀에는 이상없다는 말은 들었구요 혹시 케이블문제 인가 싶어 연결케이블도 교체해 보았십니다. 허나 . . . . .  그래도 마지막 3번째 램프에는 아무런 미동도 보이고 있지 않습니다. 어디가 문제인가요? 초기화도 시도해보았구요 (공유기를 통하지 않고 모뎀으로는 사용이가능한걸로 봐서 공유기이상이 확실시됨) 도움이 필요합니다. 핸드폰 데이터가 얼마 남지 않았습니다. Ps.현제 집이아니라서 확실한 제품명은 아닙니다.       사진도 찍어두었는데 핸드폰에서는 첨부파일 등록이 되지 않네요