무선 인식이 안됩니다

무선 인터넷 인식이 안됩니다 유선은 잘되는데 무선은 아예 인식이 안되네요 리셋하고 무선 설정도 다시 하고 했는데도 마찬가지로 안되네요 제 핸드폰 뿐만 아니라 다른 사람 핸드폰에서도 인식이 안됩니다 어떻게 하면 되는지 답변 부탁드립니다