무선접속 끊김

Question

n104r에 무선랜 n150ua를 노트북에 사용하다가 공유기의 SSID명칭을 바꾼 뒤부터 접속도중 끊기다가 아예 접속이 안되는
현상이 발생합니다.

1주전부터 이런 문제가 생겨 당시 고객지원실과 통화하여 공유기를 개방형으로 무선설정후 다시 WPAPSK방식으로 전환했을 때는 잠시 문제없이 접속되다가, 3일전부터 다시 접속이 끊기는 현상이 재발하고 있습니다.

노트북 부팅 직후에는 랜카드가 정상 인식되어 접속되다가 5분정도 지나면 접속이 끈끼는데, 좋은 해결 방법을 알으켜 주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분의 경우 공유기와 노트북을 재부팅하여 무선을 다시 연결하고 노트북 근처에 다른 노트북이나 스마트폰을
여러대 연결 후 문제가 발생하는 노트북에서 무선 인터넷이 끊어진다면 옆의 다른 무선 기기들의 동작 상태를 확인해
주시기 바랍니다.

다른 기기들은 문제없이 연결되어 사용이 된다면 문제가 발생한 노트북의 무선랜카드 이상 동작으로 별도 점검후 사용해
주시면 되며 다른 기기들도 끊어진다면 제품 사용환경에서 다시한번 고객지원실로 문의하여 기술팀의 점검을 받아 주시기
바랍니다.

감사합니다.

>n104r에 무선랜 n150ua를 노트북에 사용하다가 공유기의 SSID명칭을 바꾼 뒤부터 접속도중 끊기다가 아예 접속이 안되는
현상이 발생합니다.

1주전부터 이런 문제가 생겨 당시 고객지원실과 통화하여 공유기를 개방형으로 무선설정후 다시 WPAPSK방식으로 전환했을 때는 잠시 문제없이 접속되다가, 3일전부터 다시 접속이 끊기는 현상이 재발하고 있습니다.

노트북 부팅 직후에는 랜카드가 정상 인식되어 접속되다가 5분정도 지나면 접속이 끈끼는데, 좋은 해결 방법을 알으켜 주세요.

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