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답변[re] 답변 드리겠습니다.

2014.07.11조회 258

안녕하세요~ 박인환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.

안타깝지만 현재 당사에서 Windows Server 2012용 드라이버는 제공하고 있지 않고 있습니다. 기계적인 문제인지 확인을 위해서는 일반 windows 7 pc에 드라이버를 설치 하신 후에 정상적으로 연결이 되는지 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>업무상 회사와 집에서 Windows Server 2012를 사용하고 있습니다. 이전 버전인 Windows Server 2008 R2까지는 N300UA가 정상적으로 동작 했으나 2012버전으로 업그레이드 후 첨부된 이미지와 같이 해당 제품을 통한 통신이 정상적으로 이루어 지지 않고 있습니다. Windows Server 2012를 사용하는 3대의 컴퓨터에서 테스트를 하여 동일한 결과를 얻었으며 네트워크는 SK, KT, 회사 네트워크 등을 사용해보았고 ipTime 공유기로도 연결해보았습니다. 모두 동일하게 통신이 정상적으로 이루어지지 않음을 확인하였습니다. 제품 불량인 건지 해결방법이 있는 건지 확인 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N300UA
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 박인환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝지만 현재 당사에서 Windows Server 2012용 드라이버는 제공하고 있지 않고 있습니다. 기계적인 문제인지 확인을 위해서는 일반 windows 7 pc에 드라이버를 설치 하신 후에 정상적으로 연결이 되는지 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>업무상 회사와 집에서 Windows Server 2012를 사용하고 있습니다. 이전 버전인 Windows Server 2008 R2까지는 N300UA가 정상적으로 동작 했으나 2012버전으로 업그레이드 후 첨부된 이미지와 같이 해당 제품을 통한 통신이 정상적으로 이루어 지지 않고 있습니다. Windows Server 2012를 사용하는 3대의 컴퓨터에서 테스트를 하여 동일한 결과를 얻었으며 네트워크는 SK, KT, 회사 네트워크 등을 사용해보았고 ipTime 공유기로도 연결해보았습니다. 모두 동일하게 통신이 정상적으로 이루어지지 않음을 확인하였습니다. 제품 불량인 건지 해결방법이 있는 건지 확인 부탁드립니다.

[2014-07-11 01:37:22]
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