답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 장완재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 기존 설명드린 내용과 같이 당사 제품의경우 기본포트를 사용하지 않아도 이와같은 문제없이 사용이 가능하나 타사제품의경우 기본포트가 아닌경우 ipdisk 동작에 문제가 발생될수 있으며 이와같은경우 해당 공유기의 비정규포트 설정에서 사용하는 포트를 입력하여 설정하면 해결이 가능합니다. webDav 연결의경우 사용하는 프로그램에따라 동작방식에 차이가 발생될수 있으며 전송도중 끊기며 오류가 발생된다면 해당 프로그램을 알려주시면 고객센터에서 개발실로 보고하여 해당 프로그램관련 동작유무를 확인해 보도록 하겠습니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
> 1. IPDISK가 접속이 안되는 건.    - 내용을 잘 안읽어 주신 듯한 답변이네요...      파일질라나 알드라이브(알FTP) 같은 FTP 접속 프로그램으로는      일반모드건 패시브 모드이건 접속이 잘 됩니다.      이말은, 공유기에서 포트포워딩은 정상적으로 설정했단 소리지요.      맞죠?      스마트폰 IPDISK 앱이나, PC용 IPDISK DRIVE에서는 접속이 안되거나     접속해도 디렉토리 목록을 못불러옵니다.      여기서, 나스 관리자 모드에서 보면, 현재 사용자 목록에는 나타납니다.      접속됐다는데 디렉토리를 못받는거죠.             공유기에 포트 설정을 확인하라니...      IPDISK 에서 명시되지 않은 포트를 사용하는 것이 있나 물어본겁니다.      2. webDav 관련.         스크린샷은 압축파일 카피 중 오류였으나, 동영상 파일, 사진 등 과 같은      압축되지 않은 파일 카피시에도 오류가 납니다.