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iptime A604 멈춤문제

2014.07.09조회 304

이**A604KT FTTH

20140709_095255465.jpg

최근 A604를 구입하여 사용하는 유저입니다.

제가 쓴다기 보다는 회사에서 사용하고 있습니다.

문제점은 특별한 이상이 없는데 인터넷이 멈추고 접속이 안되었다가 몇초후 재접속이 되는 증상이였습니다.

워낙 IPTIME제품은 믿을만한 제품이며, 수년전부터 문제없이 사용하였기에 일단 공유기에는 문제가 없다 생각에..

제가 3가지 조치를 해봤습니다.

첫번째 인터넷 회신에 문제가 있을꺼 같아 올레 인터넷 A/S 요청하여 점검한결과 회선에는 전혀 문제가 없음을 확인.

두번째 회사 전산라인(키폰및 인터넷회선 ) 공사중에 문제가 발생되었나 해서 키폰공사하신 분들 A/S 요청하여 재정비한 결과 라인자체는 문제없음을 확인.

세번째 기존 사용하던 공유기를 물려보니 이상이 없네요..

결론은 공유기 문제라는것이 확인이 되었구요..

워낙 최신 제품이여서 그런지 펌웨어도 없어서 재설정도 못하니 답답하네요.

테스트하면서 확인된 문제점은 와이파이 접속하여 노트북이든 스마트폰이든 업로드시 공유기가 뻣어버리는 현상이 나오더라고요 ( 증상이 있을때 공유기 상태를 첨부합니다. 보시다 시피 wan포트외 lan포트는 1개만 꽂았는대도 LED표시가 전체 다표시되고 있는 사진입니다. )

어떻게 조치하면 될지 답변 부탁드립니다. 어쩔수 없이 사용은 하고 있지만 답답하네요

연락 바랍니다.

첨부파일

답변

QnA
제  목iptime A604 멈춤문제
이름이**
제품명A604
인터넷 회선KT FTTH
첨부파일 #120140709_095255465.jpg (file size 379KB)
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20140709_095255465.jpg

최근 A604를 구입하여 사용하는 유저입니다. 제가 쓴다기 보다는 회사에서 사용하고 있습니다. 문제점은 특별한 이상이 없는데 인터넷이 멈추고 접속이 안되었다가 몇초후 재접속이 되는 증상이였습니다. 워낙 IPTIME제품은 믿을만한 제품이며, 수년전부터 문제없이 사용하였기에 일단 공유기에는 문제가 없다 생각에.. 제가 3가지 조치를 해봤습니다. 첫번째 인터넷 회신에 문제가 있을꺼 같아 올레 인터넷 A/S 요청하여 점검한결과 회선에는 전혀 문제가 없음을 확인. 두번째 회사 전산라인(키폰및 인터넷회선 ) 공사중에 문제가 발생되었나 해서 키폰공사하신 분들 A/S 요청하여 재정비한 결과 라인자체는 문제없음을 확인. 세번째 기존 사용하던 공유기를 물려보니 이상이 없네요.. 결론은 공유기 문제라는것이 확인이 되었구요.. 워낙 최신 제품이여서 그런지 펌웨어도 없어서 재설정도 못하니 답답하네요. 테스트하면서 확인된 문제점은 와이파이 접속하여 노트북이든 스마트폰이든 업로드시 공유기가 뻣어버리는 현상이 나오더라고요 ( 증상이 있을때 공유기 상태를 첨부합니다. 보시다 시피 wan포트외 lan포트는 1개만 꽂았는대도 LED표시가 전체 다표시되고 있는 사진입니다. ) 어떻게 조치하면 될지 답변 부탁드립니다. 어쩔수 없이 사용은 하고 있지만 답답하네요 연락 바랍니다.

[2014-07-09 00:45:18]
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▲5Ghz 가 잘안되네요
▼ftp 접속안됩니다.
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132415처리 완료iptime A604 멈춤문제이**303
 ㄴ[re] iptime A604 멈춤문제고객지원실545
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