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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.07.08조회 183

안녕하세요~ 김태웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

회사에서 유동ip방식을 사용한다면 아래 게시물을 참고하여 맥클론 설정을 우선진행해 보시기 바랍니다. 일반적으로 직접연결시보다는 떨어지는게 정상이며 통상적으로 15% 정도의 오차범위는 정상으로 판단합니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...
공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 제품 자체의 기기적인 불량, 혹은 회선과의 특성으로 인한 증상가능성이 높아보이며 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>- g104 펌웨어 최신.

집에서 사용하던 유무선공유기를 회사wifi 용으로 사용하려 합니다.

회사 유선 속도는 9~10mb/s 정도 나오는 상태입니다.

SSID, 최적채널, 보안설정, DHCP중지 등 설정을 마치고, 속도 확인해 본 결과.

유선 및 무선 속도가 1.0mb/s 정도 밖에 안나오더군요.

공유기 리셋 후, 설정 마친 후 재 측정해 본 결과.

pc 6~7mb/s, wifi 2~3mb/s 입니다.

pc에서 측정시 처음 9mb/s 에서 차츰차츰 떨어지더니 6mb/s 대에서 고정되더군요.

* 유선 속도 저하 이유가 궁금하고, 공유기 연결하기 전처럼 속도가 나오게 하려면 방법이 있나요?






질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명g104
인터넷 회선회사
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안녕하세요~ 김태웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 회사에서 유동ip방식을 사용한다면 아래 게시물을 참고하여 맥클론 설정을 우선진행해 보시기 바랍니다. 일반적으로 직접연결시보다는 떨어지는게 정상이며 통상적으로 15% 정도의 오차범위는 정상으로 판단합니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 제품 자체의 기기적인 불량, 혹은 회선과의 특성으로 인한 증상가능성이 높아보이며 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>- g104 펌웨어 최신. 집에서 사용하던 유무선공유기를 회사wifi 용으로 사용하려 합니다. 회사 유선 속도는 9~10mb/s 정도 나오는 상태입니다. SSID, 최적채널, 보안설정, DHCP중지 등 설정을 마치고, 속도 확인해 본 결과. 유선 및 무선 속도가 1.0mb/s 정도 밖에 안나오더군요. 공유기 리셋 후, 설정 마친 후 재 측정해 본 결과. pc 6~7mb/s, wifi 2~3mb/s 입니다. pc에서 측정시 처음 9mb/s 에서 차츰차츰 떨어지더니 6mb/s 대에서 고정되더군요. * 유선 속도 저하 이유가 궁금하고, 공유기 연결하기 전처럼 속도가 나오게 하려면 방법이 있나요?

[2014-07-08 05:06:22]
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