답변[re] 와이파이 관련 질문

안녕하세요~ 김종성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용처럼 무선검색조차 되지 않는다면 다른 장비에서도 비교해서 특정 장비만의 문제인지 확인해보실 필요가 있습니다. 간혹 해외에서 제조된 기기들은 12~13번 채널을 검색하지 못하는 경우도 있으니 아래 무선마법사를 설정하시면서 채널을 1~11번 이하로 설정하고 이용해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:45 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>IPTIME N604R 구매해서 사용중인데 설치도우미 다운받아서 설치했구요 데스크탑 인터넷은 되는데 핸드폰 와이파이가 아예 잡히지를 않아요 비밀번호 설정까지 다 했는데 아예 와이파이 검색창에 뜨질않네요 해결해주세요