답변[re] 431726번 해결해주세요
안녕하세요~ 최종현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
원격으로 접속하여 내용을 확인해본 결과 DDNS 입력 정보 중 비밀번호에 $ 가 설정되어있어 발생된 오류이셨습니다.
비밀번호에서 $ 제거 후 현재 정상적으로 등록이 되었으며, 실시간 TV 관련된 "채널 수신 중"현상은 장애시 로컬망내 트래픽이 유발되는 PC가 있거나 로컬 기기 중 10M로 연결된 기기가 있어 발생될 가능성이 높습니다.
추후 증상이 재현되신다면 공유기를 껐다가 켜시지 말고 TV를 제외한 다른 LAN 포트를 공유기에서 빼신 뒤에는 어떠한지 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>사용하기 너무 불편합니다.
원격으로 접속하여 내용을 확인해본 결과 DDNS 입력 정보 중 비밀번호에 $ 가 설정되어있어 발생된 오류이셨습니다.
비밀번호에서 $ 제거 후 현재 정상적으로 등록이 되었으며, 실시간 TV 관련된 "채널 수신 중"현상은 장애시 로컬망내 트래픽이 유발되는 PC가 있거나 로컬 기기 중 10M로 연결된 기기가 있어 발생될 가능성이 높습니다.
추후 증상이 재현되신다면 공유기를 껐다가 켜시지 말고 TV를 제외한 다른 LAN 포트를 공유기에서 빼신 뒤에는 어떠한지 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>사용하기 너무 불편합니다.
