답변[re] 공유기 끊김 현상이 일어납니다.. 도와주세요...

안녕하세요~ 송상헌 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 전화상담을 통해 공유기의 무선 설정값 변경 후 정상적인 이용이 가능하셨습니다. 전화상담은 야간 9시 45분까지 가능하며, 기타 문의사항있으시면 착신번호로 문의주시거나 동일하게 게시판 문의 부탁드립니다. 감사합니다.
>ipTime  N604R 사용중인데 우선 2년정도 사용하였는데 그 기간동안 아무런 문제없이 잘 사용해왔습니다 근데 6개월 전 부터 끊김 현상이 발생하였는데 도대체 이유를 모르겠습니다.. 증상은  집에 휴대폰을 여러대 사용하는데 전부 와이파이로 이용하였을때 큰 문제가 없었습니다. 노트북도 한대 있어서 같이 사용해 왔었는데 어느 순간부터 한대이상 연결될 경우 무한 끊김 현상이 발생 합니다... 유선으로 사용하는 본 컴퓨터는 아무런 지장이없구요... 더 이상한건 와이파이를 한대만 이용할 경우에는 아무런 끊김 현상이 발생하지 않습니다 ( 기종별로 다실험한 결과 휴대폰 문제는아님) 요약 하자면 - 1.휴대폰 여러대 + 노트북 으로 사용하던 와이파이가 어느 순간부터 끊기기 시작                      2.어느 휴대폰이든 한대만 사용하면 와이파이 끊김 없음                         (두대 이상 와이파이 이용시 두기계 전부 번갈아 가면서 끊김)                      3. 유선랜 사용하는 본컴퓨터는 아무런 지장이없음. 제가 지금까지 해본 조치는 공장 초기화 최적의 채널검색(혼선유무 체크해봤으나 이상없었음) 보안 등급별로 낮춰서 끊김 체크 (소용없음) 기존에 가지고 있던 다른모델 N604M 모델로 바꿔서 실시하였으나 똑같은 현상. + 추가로.. 몇번에 전화상담을 통하여 원격으로 안내받아 봤습니다.. 이정도 인것 같은데... 도대체 기계문제인지 뭐가 문제가인지 정확하게 알 수가없으니... 다른모델 구매해도 똑같은 현상이 일어날까바 지금 구매를 못하고 있습니다.. 제발 도와주십시오 ㅠㅠ