답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 백태산 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.
외부에 계셔서 원인 파악이 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다
감사합니다.
>여기 자주묻는 질문에서 나온거처럼 채널 변경
이름 변경 드라이버 업데이트 모두다 해봤습니다.
잠깐 뿐이고 계속 와이파이가 끊겨서 핸드폰 게임도 접속이 중단되고 다시 접속을 하게되고
노트북도 창이 열렸다 멈췄다 하기를 반복하네요
공유기가 벽 넘어서 오는것도 아니고 바로 정면에 놓고 쓰는데도 이런데...
어차피 a/s기간 지나서 교환이나 a/s도 안될건데
와이파이 안끊기는 공유기좀 알려주세요
짜증나서 사야겠네요
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.
외부에 계셔서 원인 파악이 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다
감사합니다.
>여기 자주묻는 질문에서 나온거처럼 채널 변경
이름 변경 드라이버 업데이트 모두다 해봤습니다.
잠깐 뿐이고 계속 와이파이가 끊겨서 핸드폰 게임도 접속이 중단되고 다시 접속을 하게되고
노트북도 창이 열렸다 멈췄다 하기를 반복하네요
공유기가 벽 넘어서 오는것도 아니고 바로 정면에 놓고 쓰는데도 이런데...
어차피 a/s기간 지나서 교환이나 a/s도 안될건데
와이파이 안끊기는 공유기좀 알려주세요
짜증나서 사야겠네요







































