답변[re] 파일이 깨집니다.
안녕하세요~ 이광현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용처럼 특정 파일의 내용에 대해 문제가 있다면, 첫번째로는 ipDISK drive를 이용한 접속이었는지 확인해보시기 바랍니다. 맞다면 ipDISK Drive를 1.20 버전으로 최신업데이트 후 비교해보실 필요가 있습니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:45 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>귀사의 nas를 학교 실험실에서 데이터 보관용및 공유용으로 사용하고 있습니다.
10mb 이상의 파일을 공유시 파일 내용이 깨지는 현상을 발견하였습니다.
(PPT 상의 그림 파일 삭제)
이메일 등으로 전송시는 문제가 없고, usb 메모리를 이용해서 이동시에도 이상이 없음으로
NAS 문제 같습니다.
어떻게 해결해야 되는지 알려주시면 감사하겠습니다.
문의하신 내용처럼 특정 파일의 내용에 대해 문제가 있다면, 첫번째로는 ipDISK drive를 이용한 접속이었는지 확인해보시기 바랍니다. 맞다면 ipDISK Drive를 1.20 버전으로 최신업데이트 후 비교해보실 필요가 있습니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
>귀사의 nas를 학교 실험실에서 데이터 보관용및 공유용으로 사용하고 있습니다.
10mb 이상의 파일을 공유시 파일 내용이 깨지는 현상을 발견하였습니다.
(PPT 상의 그림 파일 삭제)
이메일 등으로 전송시는 문제가 없고, usb 메모리를 이용해서 이동시에도 이상이 없음으로
NAS 문제 같습니다.
어떻게 해결해야 되는지 알려주시면 감사하겠습니다.







































