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답변[re] 답변 드립니다.

2014.07.07조회 138

안녕하세요~ 안희제 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분처럼 무선 신호에 연결된것으로 나오나 인터넷이 연결되지 않는다면 공유기에 유선으로 연결된 PC의 인터넷 동작 상태를 확인해 주시기 바랍니다.

먼저 공유기에 유선으로 결된 PC에서 인터넷이 가능한지 확인해 주시고 연결되지 않을 경우 아래의 방법으로 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행하여 연결 후 무선 인터넷을 사용해 보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요

유선으로 연결된 PC에서 인터넷이 연결된다면 아래의 방법으로 공유기의 무선 네트워크 이름과 채널, 보안 방식을 변경하고 변경한 무선 네트워크 이름에 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. (무선 연결PC와 스마트폰을 동일 위치에서 연결해 보시고 스마트폰의 무선 수신율만 낮다면 스마트폰의 무선 송수신 거리가 일반 무선랜카드보다 낮은 부분임으로 차이를 확인하여 점검이 필요한지 확인해 주시기 바랍니다.)

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요

감사합니다.




>데스크 탑뿐만아니라 wifi또한 동일한 증상을 보입니다. 신호는 만땅으로 띄는데 연결이 안되고 핸드폰 wifi에서는 신호가 약하다고 뜹니다.

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제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime n604s
인터넷 회선skb
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안녕하세요~ 안희제 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분처럼 무선 신호에 연결된것으로 나오나 인터넷이 연결되지 않는다면 공유기에 유선으로 연결된 PC의 인터넷 동작 상태를 확인해 주시기 바랍니다. 먼저 공유기에 유선으로 결된 PC에서 인터넷이 가능한지 확인해 주시고 연결되지 않을 경우 아래의 방법으로 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행하여 연결 후 무선 인터넷을 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 유선으로 연결된 PC에서 인터넷이 연결된다면 아래의 방법으로 공유기의 무선 네트워크 이름과 채널, 보안 방식을 변경하고 변경한 무선 네트워크 이름에 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. (무선 연결PC와 스마트폰을 동일 위치에서 연결해 보시고 스마트폰의 무선 수신율만 낮다면 스마트폰의 무선 송수신 거리가 일반 무선랜카드보다 낮은 부분임으로 차이를 확인하여 점검이 필요한지 확인해 주시기 바랍니다.) 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요 감사합니다.
>데스크 탑뿐만아니라 wifi또한 동일한 증상을 보입니다. 신호는 만땅으로 띄는데 연결이 안되고 핸드폰 wifi에서는 신호가 약하다고 뜹니다.

[2014-07-07 03:40:42]
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