답변[re] [건의] IPTIME & BTV

안녕하세요~ 김종혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 질문하신 부분에 대한 답변을 도와 드립니다. 말씀하신 소중한 의견 감사 드리며 문의하신 부분의 경우 공유기의 외부 IP 주소를 변경하고 문제없이 사용되는 부분으로 BTV 셋톱박스의 MAC 주소를 확인하여 말씀하신 부분과 같이 MAC 클론을 진행하는 방법 외 IPTV 기능 메뉴에서 추가하기는 어려운 기능으로 보여지나 관련 부서에 건의해 보도록 하겠습니다. 다시한번 소중한 말씀 감사 드립니다. 감사합니다.
>SKB 케이블 인터넷 환경에서 IPTIME 공유기와 BTV 시청하고 있습니다. IGMP 설정으로 실시간 TV 및 VOD 서비스 모두 정상적으로 이용이 가능한데, 약 1주일 정도 간격으로 실시간 TV가 나오지 않는 상태가 반복되고,,, 케이블 모뎀이든, 공유기든 둘중하나 껐다켜면 다시 정상으로 돌아오기를 반복하였는데,,, 얼마전 위 문제를 해결하고자 다양한 내용을 검색하고,,, BTV셋탑박스의 맥어드레스를 IPTIME WAN 포트에 할당하고, IGMP 설정을 활성화하였더니, 그간의 문제가 모두 해결되었습니다. 이에 IPTIME 설정 메뉴중 IPTV 부분에 관련 내용을 추가해주셨으면 합니다. 수고하세요.