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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.07.04조회 115

안녕하세요~ 서민교 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 설명드린 내용과 같이 확인결과 특정 노트북에서만 연결이 안되는 상태로 노트북 드라이버 업데이트등을 병행하여 동작상태를 다시한번 확인해 주시기로 하셨습니다.

감사합니다.




>방금전에 상담사 분이랑 채널을 변경하라는 얘기까지 하다가

전화가 끊겼는데 지금 당장

원격조정 부탁드립니다.

오늘 꼭 이 문제 해결하고 싶습니다.

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n104-r3
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 서민교 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 설명드린 내용과 같이 확인결과 특정 노트북에서만 연결이 안되는 상태로 노트북 드라이버 업데이트등을 병행하여 동작상태를 다시한번 확인해 주시기로 하셨습니다. 감사합니다.
>방금전에 상담사 분이랑 채널을 변경하라는 얘기까지 하다가 전화가 끊겼는데 지금 당장 원격조정 부탁드립니다. 오늘 꼭 이 문제 해결하고 싶습니다.

[2014-07-04 02:04:09]
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▲nas에 저장된 동영상을 실행시 끊김이 심한데...
▼AS 담당자와 통화하고 싶습니다.
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