전원이 들어오지 않네요

Question

아침에 인터넷이 되지 않아 살펴보니 공유기(N104M)에 전원이 들어 오지않네요.
함께 연결되어 있는 인터넷 모뎀(SK 케이블)에도 전원이 꺼져 있어 A/S를 요청하니 어댑터 휴즈가 나갔다고 어댑터를 교환해 주니 모뎀은 작동을 하네요.
그럼 공유기도 전원휴즈가 나간건가요?

이런 경우 전원선(직류전원장치)만 교환하면 되나요? 아니면 공유기 본체 문제라 새로 공유기를 구입해야 할까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 서영철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전원자체가 안들어 올경우 본체 혹은 아답타 불량이 의심되며 본체 아답타를
함께 입고하여 점검이 필요합니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복배송비 + 유상비용이 청구될수 있습니다.)

아답타만 불량을 확인하셨다면 홈페이지 상단의 제품구매란에서 별도로 아답타만
구매하셔도 무방합니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>아침에 인터넷이 되지 않아 살펴보니 공유기(N104M)에 전원이 들어 오지않네요.
함께 연결되어 있는 인터넷 모뎀(SK 케이블)에도 전원이 꺼져 있어 A/S를 요청하니 어댑터 휴즈가 나갔다고 어댑터를 교환해 주니 모뎀은 작동을 하네요.
그럼 공유기도 전원휴즈가 나간건가요?

이런 경우 전원선(직류전원장치)만 교환하면 되나요? 아니면 공유기 본체 문제라 새로 공유기를 구입해야 할까요?

전원이 들어오지 않네요

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