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답변[re] 답변 드리겠습니다.

2014.07.03조회 120

안녕하세요~ 강대한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.

전화드려 안내해드렸으며, 내부에 있는 PC에서 \192.168.0.6을 이용하여 접속하는 방법을 안내해드렸습니다. 또한 외부접속의 경우 실제 NAS가 연결된 공유기의 업로드 속도와 관계된 것을 설명드렸습니다.

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>현재 나스 관리자에서 확인 결과 시스템 정보에서는 윈도우 파일 공유 동작중으로 나옵니다. 하지만 연결된 파일이 0으로 나오는데 제대로 연결이 됐다면 연결되는 파일 갯수가 표시 되야하는거 아닌가여? 그리고 pc에서 나스로 파일 업데이트시 속도가 현저히 느립니다. 100mb가 올리는데 16시간이나 걸리더군여~ ㅡ,.ㅡ 검색으로 보니 다른 분들도 마찬가지더군여~ 혹시 해결방법으로 윈도우 파일 공유 접속 말고 다른 방법이 없는지요~ 얼마안되는 파일 올리는데 이렇게 오래 걸려서야...  

질문

QnA
제  목[re] 답변 드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas4
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 강대한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 안내해드렸으며, 내부에 있는 PC에서 \192.168.0.6을 이용하여 접속하는 방법을 안내해드렸습니다. 또한 외부접속의 경우 실제 NAS가 연결된 공유기의 업로드 속도와 관계된 것을 설명드렸습니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>현재 나스 관리자에서 확인 결과 시스템 정보에서는 윈도우 파일 공유 동작중으로 나옵니다. 하지만 연결된 파일이 0으로 나오는데 제대로 연결이 됐다면 연결되는 파일 갯수가 표시 되야하는거 아닌가여? 그리고 pc에서 나스로 파일 업데이트시 속도가 현저히 느립니다. 100mb가 올리는데 16시간이나 걸리더군여~ ㅡ,.ㅡ 검색으로 보니 다른 분들도 마찬가지더군여~ 혹시 해결방법으로 윈도우 파일 공유 접속 말고 다른 방법이 없는지요~ 얼마안되는 파일 올리는데 이렇게 오래 걸려서야...  

[2014-07-03 02:37:59]
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