답변[re] 식별되지 않은 네트워크
안녕하세요~ 김익현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용처럼 잘 사용하던 랜카드가 갑자기 동작이 안된다면, 고객지원 - 다운로드를 통해 최신드라이버로 재설치 하고 비교해보시기 바랍니다. 또한 공유기의 문제인지 비교를 위해 같은 상황에서 스마트폰 같은 기기에서는 공유기로의 무선연결에 문제가 없는지도 확인해보시기 바랍니다. 만약 공유기쪽 연결에 문제가 있다면 공유기의 펌웨어 업데이트 후 네트워크 이름을 변경해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
마지막으로 랜카드쪽의 고장일 수도 있으니 다른 PC에 설치/비교테스트를 통해 고장여부도 판단해, 만약 동일증상이 나타난다면 랜카드의 A/S점검을 권해드립니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>어제부터 갑자기 '식별되지 않은 네트워크'라고 뜨면서 랜카드를 사용하고 있는 컴퓨터의 인터넷이 되지 않습니다.
어떻게 해결해야 되나요
문의하신 내용처럼 잘 사용하던 랜카드가 갑자기 동작이 안된다면, 고객지원 - 다운로드를 통해 최신드라이버로 재설치 하고 비교해보시기 바랍니다. 또한 공유기의 문제인지 비교를 위해 같은 상황에서 스마트폰 같은 기기에서는 공유기로의 무선연결에 문제가 없는지도 확인해보시기 바랍니다. 만약 공유기쪽 연결에 문제가 있다면 공유기의 펌웨어 업데이트 후 네트워크 이름을 변경해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
마지막으로 랜카드쪽의 고장일 수도 있으니 다른 PC에 설치/비교테스트를 통해 고장여부도 판단해, 만약 동일증상이 나타난다면 랜카드의 A/S점검을 권해드립니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>어제부터 갑자기 '식별되지 않은 네트워크'라고 뜨면서 랜카드를 사용하고 있는 컴퓨터의 인터넷이 되지 않습니다.
어떻게 해결해야 되나요







































