답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 오용석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 시리얼 넘버 기준으로 무상a/s기간은 경과된 상태로 우선 허브를 통해 pc한대만 연결하여 사용시에도 동작이 동일하게 안되는지 확인해 주시기 바랍니다. 동일증상이 발생된다면 입고하여 점검이 필요하며 이상여부에 따라 달라질수 있지만 메인보드 불량으로 교체가 필요한 경우라면 제품가의 약 70% 정도가 소요될수도 있습니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>하루에 한번 정도 인터넷이 끊어져서 한 몇달 꺼 두었다가 다시 켰든데, ping을 날리면 어쩌다가 한번 응답을 하고, 대부분은 응답을 안합니다. 전원 LED는 들어오고, 인터넷 케이블을 연결하면 LED가 들어오고, PC에서 네트워크에 연결되었다고 표시는 됩니다. S/N이 10051900048인데 수리가 가능할까요? 수리 가능하다면 비용은 어느정도 나올까요?