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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.07.02조회 155

안녕하세요~ 최경혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

우선 안테나 장착이 정상적으로 이루어져 있는지 확인해주시기 바라며 안테나 위치 조절을 통하여 개방된 공간에서 연결시 동일한 증상이 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다.

또한 해당 랜카드를 다른pc에 설치하여 최신드라이버로 비교시 특정pc에서만 발생되는 증상인지 비교가 필요하며 외장안테나가 장착된 제품의경우 안테나 위치에 따른 수신률차이가 발생될수 있으니 최적의위치를 선정하여 주시기 바랍니다.

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>
IPTIME에서 산 무선랜카드 N300PX를 끼우는데요

신호가 너무 약하네요

가끔 끊기기까지 하구요


공유기 까지 거리 그리 멀지도 않구요 같은 거리에서 핸드폰이나 노트북에 그냥 내장되 있던

무선랜으로 사용하면 신호 좋게 나옵니다.'


왜 돈주고 산 IPTIME 꺼는 신호가 이렇게 약한거죠?

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N600M
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 최경혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 안테나 장착이 정상적으로 이루어져 있는지 확인해주시기 바라며 안테나 위치 조절을 통하여 개방된 공간에서 연결시 동일한 증상이 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다. 또한 해당 랜카드를 다른pc에 설치하여 최신드라이버로 비교시 특정pc에서만 발생되는 증상인지 비교가 필요하며 외장안테나가 장착된 제품의경우 안테나 위치에 따른 수신률차이가 발생될수 있으니 최적의위치를 선정하여 주시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
> IPTIME에서 산 무선랜카드 N300PX를 끼우는데요 신호가 너무 약하네요 가끔 끊기기까지 하구요 공유기 까지 거리 그리 멀지도 않구요 같은 거리에서 핸드폰이나 노트북에 그냥 내장되 있던 무선랜으로 사용하면 신호 좋게 나옵니다.' 왜 돈주고 산 IPTIME 꺼는 신호가 이렇게 약한거죠?

[2014-07-02 01:51:29]
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▲계속 포트 전체에 불이 들어왔다가 나가면서 붙었다 떨어졌다를 반복합니다.
▼와이파이 가 안잡힙니다
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