답변[re] n150ua 사용중인데 인식을 못합니다.

안녕하세요~ 박선근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용으로 보면 발열로 인해 USB장치 인식이 되지 않는 것으로 보이는데, 이런 경우에는 입고점검을 해서 확인해보도록 하겠습니다. 아래 보증기간과 입고 내역확인방법을 확인해서 제품을 보내주시면 담당자를 통해 연락드리겠습니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
>올해 3~4월쯤에 n150ua를 구매하여 사용중이었습니다. 그러다 갑자기 컴퓨터에서 인식을 못하고, 파란색 불도 켜지지 않습니다. 그리고 usb에 꼽으면 매우 뜨거워만 집니다. 그리고 처음에는 제품 상자에 동봉해있는 usb 연장선 같은 것에 꼽아 사용하다가 인터넷이 끊기는 증상이 너무 많이 발생하여 본체에 직접 꼽아 사용중이었습니다. 단순하게 끊겼다가 돌아오는 것이 아니라 한번 연결이 끊기면 재부팅도 잘 안될 정도 였습니다. 이 연결선도 as때 같이 체크를 해 주셨으면 합니다.