답변[re] 문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 이현준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
펌웨어는 낮은버전으로 업데이트를 진행하면 다운그레이가 진행되나 펌웨어 업데이트 동작과는 관련이 없어보입니다. 해당 공유기에 다른pc를 연결하여 속도측정시 정상적인 속도가 나오는지 확인이 필요합니다.(특정pc에서 발생되는증상인지 확인필요)
동일한 증상이 지속적으로 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>http://coolenjoy.net/bbs/boardc.php?id=32&no=11389&page=1&num=10541&board=32&ss=&sc=&sn=&keyword=&qa=&ga=&cat=&vote=
인터넷 속도 저하로 통신사 a/s 받았습니다. 회선이며 기타 문제 발견 못 함
거실에 wifi100 공유기에 물린 티비g는 정상속도(90메가 이상) 나옴 작은방 아이피타임 공유기에 물린 컴퓨터는 20메가 겨우 넘김
상기 링크글 증상이 심히 의심됨
지난 펌웨어 올려도 되는건지?
궁금합니다.
펌웨어는 낮은버전으로 업데이트를 진행하면 다운그레이가 진행되나 펌웨어 업데이트 동작과는 관련이 없어보입니다. 해당 공유기에 다른pc를 연결하여 속도측정시 정상적인 속도가 나오는지 확인이 필요합니다.(특정pc에서 발생되는증상인지 확인필요)
동일한 증상이 지속적으로 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>http://coolenjoy.net/bbs/boardc.php?id=32&no=11389&page=1&num=10541&board=32&ss=&sc=&sn=&keyword=&qa=&ga=&cat=&vote=
인터넷 속도 저하로 통신사 a/s 받았습니다. 회선이며 기타 문제 발견 못 함
거실에 wifi100 공유기에 물린 티비g는 정상속도(90메가 이상) 나옴 작은방 아이피타임 공유기에 물린 컴퓨터는 20메가 겨우 넘김
상기 링크글 증상이 심히 의심됨
지난 펌웨어 올려도 되는건지?
궁금합니다.
