답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 김운기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 NAS가 설치된 네트워크 환경에서 스마트폰의 DLNA 지원 어플을 이용하여 NAS의 미디어 서버에 접속시 동작 상태를 비교 확인 후 동일하게 문제가 발생할 경우 다시 문의주시기로 하였으며 정상적으로 동작할 경우에는 TV 제조사에 해당 부분을 문의하여 상담을 받아 보시기로 하였습니다. 감사합니다.
> 스마트 TV 모델 : LG 50LB6780 하드디스크 : 삼성 2TB                   WD 4TB RED WD40EFRX LG 스마트TV에서 스마트쉐어로 나스장비와 연결시 아래와 같은 장애가 발생합니다. PC나 스마트폰에서는 정상적으로 모든 내용이 다 나오고 동영상도 재생이 되는데 LG 스마트TV에서만 아래와 같은 장애증상이 나타납니다. 해결책을 알려 주세요. 1. NAS에 위에 있는 하드디스크 2개를 장착한 상태     삼성 2TB에 있는 내용은 모두 정상적으로 보이고 모두 정상적으로 재생이 됩니다.     WD 4TB에 있는 내용은 일부 폴더가 보이질 않고 모든 동영상이 재생되지 않습니다.        루트에 8개의 폴더가 있는데 순서대로 4번째 폴더까지만 보임        모든 동영상 재생시 "인식할 수 없는 파일입니다. 다음 파일을 재생하시겠습니까?"라는 메세지 나옴. 2. NAS에 WD 4TB 하드디스크 1개만 장착한 상태    루트에 8개의 폴더가 있는데 첫번째 폴더만 보입니다. 대신 보이는 모든 동영상은 정상적으로 재생이 됩니다.