답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 박천주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신내용에 답변 드리겠습니다. 해당 메세지는 NAS에서 HDD를 읽는 과정에서 시간이 지연되는 메세지이며, 해당 HDD의 온도 측정 및 상태를 파악하고 있기 때문에 HDD상태에 따라 다소 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 해당 PC에서만 나타나는 메시지일 수 있으므로, 다른 내부PC에서도 동일한 증상이 나타나는지 확인이 필요하며, 불편하시겠지만 다른 HDD의 비교가 불가피한 상황으로 판단됩니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>지난번에 한번 문의 드렸던 내용입니다. 현재도 그 증상 계속 되고 있습니다. 나스를 재구동 해봐도 안되고, 재설정 해봐도 안됩니다. 웹관리자 페이지 접속하면 계속 "하드디스크.." 이 문구가 뜹니다. 지금도 계속이요. 그런데 이상한건 "하드디스크.." 문구가 떠 있는 상태에서 ( 로그인 세션이 등록된 상태에서 ) http://***.ipdisk.co.kr 로 재차 접속하면 정상적으로 웹관리자 페이지가 뜨네요 지난번에 답변 받았던 하드디스크 교체는 해보지 못했습니다. 2.5인치 하드가 하나밖에 없습니다.