답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 정재웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 증상의 경우 공유기에 연결된 인터넷 회선을 빼내어 PC에 바로 연결하고 건물에서 사용하는 고정 IP를 입력 후 인터넷이 동작하는지 확인해 주시기 바랍니다. 정상 동작할 경우 아래의 방법을 참고하여 고정 IP 사용자 방식으로 공유기를 재설치 후 사용해 주시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요 감사합니다.
>한 방에서 iptime 무선 공유기를 쓰고 있습니다. 고정IP로요. 건물에서 나오는 랜선을 공유기에다 꽂아 놓고, 무선으로 노트북을 쓰고, 또 와이파이도 잘 쓰고 있었는데요 3달정도 썼는데 갑자기 안 되네요 네트워크 연결은 되는데, 즉 신호는 잘 잡히는데 인터넷창을 키면(크롬이든 익스플로러든) 로딩이 안 되다가 한참 후에 그냥 흰색 창으로 멈추거나 페이지를 열 수 없다고 나와요 와이파이도 잡히기만하고 페이지가 안 열립니다. 윈도우 7 쓰구요 진단 누르면 문제가 없다고 나올때도 있고 아니면 종종 '컴퓨터는 올바로 구성된 것으로 나타납니다. 하지만 장치 또는 리소스(DNS 서버)가 응답하지 않습니다.' 라고 문제가 나옵니다. 아, 랜선을 노트북에 바로 꽂으면 되는 걸로 보아 인터넷 문제는 아닌 것 같습니다. 왜 갑자기 잘되던 인터넷이 안 되는지 생각을 해봤는데도 잘 모르겠습니다. 친구가 며칠전 랜선을 공유기에서 뽑아서 놋북에 꼽았다 다시 공유기에 꼽았다 했는데 이거랑 상관 있을까요? 어떻게 해결해야할까요?