답변[re] 답변 드리겠습니다.
안녕하세요~ 권재준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.
특정 무선기기에서 연결이 불가한 경우 공유기의 무선설정을 변경해보셔야 합니다. 아래의 링크를 참고하셔서 SSID와 채널을 변경해보시고 동일증상 여부를 파악해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>스마트폰 연결은 되는데 노트북에 인터넷 연결이 안되요
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특정 무선기기에서 연결이 불가한 경우 공유기의 무선설정을 변경해보셔야 합니다. 아래의 링크를 참고하셔서 SSID와 채널을 변경해보시고 동일증상 여부를 파악해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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>스마트폰 연결은 되는데 노트북에 인터넷 연결이 안되요
