답변[re] 답변 드립니다.

2014.06.25조회 114

안녕하세요~ 김지연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 문의하신 증상에 대한 점검을 도와 드리려 했으나 외부에 계신 관계로 불편하시더라도 추후 제품 사용환경에서 점검이 가능하실때 다시한번 고객지원실로 문의하여 기술팀과 함께 문제점을 점검받아 주시기로 하였습니다.

감사합니다.

>어제 통화해서 홈페이지 고객지원의 best 12, 6번 참고

펌웨어 수동업그레이드, SSID 변경

하려고 하였으니 웹설정하면(192.168.0.1)에 접속이 되지 않으며

WIFI 장애로 인해 RESET 후 재접속하였으나 유선은 접속 되지만 무선은 신호만 받는 상태입니다..

질문

김**조회 145공유기...

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제 목	[re] 답변 드립니다.
이름	고객지원실
제품명	N6004
인터넷 회선	SKB 광랜

안녕하세요~ 김지연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 문의하신 증상에 대한 점검을 도와 드리려 했으나 외부에 계신 관계로 불편하시더라도 추후 제품 사용환경에서 
점검이 가능하실때 다시한번 고객지원실로 문의하여 기술팀과 함께 문제점을 점검받아 주시기로 하였습니다.

감사합니다.

>어제 통화해서 홈페이지 고객지원의 best 12, 6번 참고 

펌웨어 수동업그레이드, SSID 변경 

하려고 하였으니 웹설정하면(192.168.0.1)에 접속이 되지 않으며

WIFI 장애로 인해 RESET 후 재접속하였으나 유선은 접속 되지만 무선은 신호만 받는 상태입니다..

[2014-06-25 00:41:07]

▲	구매 추천
▼	a2004ns plus 이제품 사용중인데요 구입한지 한달도 안됬는데..;;

130407		공유기...	김**	145
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