유선고장 문의 두번째

Question

답변해주신대로 MAC클론 설정을 해봤고
적용을 눌렀을때 정상적으로 인터넷 연결이 되어있다고 떠있습니다.
공유기의 CPU 불도 1초에 한번씩 깜빡이지만
여전히 인터넷은 되지 않습니다.

다른 방법도 있을까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이요한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.

공유기 설정화면상에서 정상적인 연결이라고 나오신다면 별도의 설정을 변경하는 방법은 없으며,
해당 공유기를 다른 환경에서 설치해보시고 정상적으로 동작이 되는지 확인 해주시기 바랍니다.

다른 환경에서 사용하셨을때에도 마찮가지로 정상연결됨으로 나오나 통신이 안되는경우 공유기의 문제일 수 있으며
아래의 링크를 참고하셔서 제품을 입고해주시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 공유기 AS 기간 조회

답변해주신대로 MAC클론 설정을 해봤고
적용을 눌렀을때 정상적으로 인터넷 연결이 되어있다고 떠있습니다.
공유기의 CPU 불도 1초에 한번씩 깜빡이지만
여전히 인터넷은 되지 않습니다.

다른 방법도 있을까요?