답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 서미선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 먼저 A/S 처리 이후 제품 사용에 불편을 드려 죄송하며 질문하신 부분에 대한 답변을 도와 드립니다. 고객님께서 입고하신 제품의 경우 기기 CPU 오동작이 확인되어 보드 수리가 아닌 제품 본체를 무상 교환해드렸습니다. 이점 착오 없으시길 부탁 드리며 교환한 제품을 설치 후 인터넷 사용에 문제가 발생하였다면 아래의 방법으로 공유기의 유, 무선 인터넷 설정을 변경 후 무선 연결시 문제없이 동작하는지 확인해 주시기 바랍니다. 먼저 공유기에 전원만 연결 후 CPU 동작 상태를 확인해 주시기 바랍니다. 전원 연결 후 CPU 램프는 1초 간격으로 점멸 하는것이 정상이나 1분 후 확인시 계속 켜있거나 꺼져 있다면 기기 오동작일 가능성이 있습니다. CPU 램프 동작 상태를 확인하여 오동작 할 경우 Q&A 게시판을 이용하여 다시 문의 부탁 드립니다. 정상 동작할 경우 공유기를 제거 후 인터넷 회선을 바로 연결시 정상 동작하는 PC에서 아래의 방법으로 인터넷 연결 설정 을 변경합니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 이후 공유기에 유선으로 연결된 PC에서 무선 SSID 변경 및 무선 채널을 다른 주변 무선 신호와 겹치거나 인접하지 않도록 변경, 무선 보안 설정 후 사용해 보시기 바랍니다. (무선 채널의 경우 최적채널외 다른 무선 공유기가 사용하지 않는 채널로 여러번 임의 변경하면서 확인해 보시기 바랍니다.) 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요 감사합니다.
>처음 사서 1년간은 정말 잘 썼는데 갑자기 먹통이 되서 a/s받았습니다. (앞에 led가 다 켜지는현상) 자주 있던 현상이었는지 말씀하자마자 망가졌으니 보내라고 하시더라고요. a/s후 다시 받았는데 그때부터 끊김 현상 장난 아닙니다. 정말 하다가 1~2분 만에 무한로딩.. 와이파이 끊었다가 다시 하면 되다가 또 몇 분 지나면 무한로딩.. 덕분에 이번달 데이터 다씀ㅋㅋ 데이터 때문에 샀는데 진짜 짜증나네요. 그리고 원래 앞에 led cpu 깜빡이나요? 그전에는 불 안 보이려고 가려뒀는데 깜박이다가 또 한참은 안깜빡이고 핸드폰 문제라면 다 이럴텐데 회사에서는 또 되게 잘됨. 걍 고기 한번 덜 먹고 사면 새거 사면 되는데 a/s후에 더 망가트려서 보냈나 싶을 정도로 되다 안되나 찔끔찔끔 짜증나네요.