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답변[re] 답변 드립니다.

2014.06.24조회 93

안녕하세요~ 김지연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 문의하신 증상에 대한 점검을 도와 드리려 했으나 고객님께서 외부에 계신 관계로 추후 제품 사용환경에서 점검이 가능하실때 고객지원실로 문의하여 기술팀과 함께 문제점을 점검받아 주시기로 하였습니다.

감사합니다.




>안녕하세요...

N6004 모델을 사용하고 있습니다.

와이파이가 한달에 한번 정도는 꼭 안되는 날이 있어요..

한참 꺼두었다가 다시 켜면 다시 됩니다만...,


엊그제 부터는 아예 되지 않아 리셋을 감행했습니다.

리셋을 하고 난 후로는 192.168.0.1로 접속하고 환경설정에서 바꿀려고 하는데

모든 버튼을 클릭하면 시스템 사용자 , 비밀번호는 넣으라고 하네요...

사용자, 비밀번호는 무엇인지?? 왜 설정은 안 되는지요?

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명N6004
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 김지연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 문의하신 증상에 대한 점검을 도와 드리려 했으나 고객님께서 외부에 계신 관계로 추후 제품 사용환경에서 점검이 가능하실때 고객지원실로 문의하여 기술팀과 함께 문제점을 점검받아 주시기로 하였습니다. 감사합니다.
>안녕하세요... N6004 모델을 사용하고 있습니다. 와이파이가 한달에 한번 정도는 꼭 안되는 날이 있어요.. 한참 꺼두었다가 다시 켜면 다시 됩니다만..., 엊그제 부터는 아예 되지 않아 리셋을 감행했습니다. 리셋을 하고 난 후로는 192.168.0.1로 접속하고 환경설정에서 바꿀려고 하는데 모든 버튼을 클릭하면 시스템 사용자 , 비밀번호는 넣으라고 하네요... 사용자, 비밀번호는 무엇인지?? 왜 설정은 안 되는지요?

[2014-06-24 05:11:10]
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▲공유기가 완전 먹통입니다..
▼비밀번호 설정 중 오류
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