Nas설정으로 문제가 있습니다.

Question

ipdisk를 사용하기 위해 Nas등록을 완료 하였는데요.
핸드폰(어플)이나 외부에서 (혹은 내부에서)접속이 불가능 합니다.
출력되는 메시지는 아래와 같습니다.
- PC: FTP 포트가 0이다
- Mobile: 서버와 연결할 수 없습니다.

혹시 어떤 설정을 해야 정상적으로 사용할 수 있을까요?
제품 안내서에 있는 내용대로 모두 진행 한 상태입니다.

회신 부탁 드립니다.

감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박민수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분의 경우 ipDISK 계정을 등록시 사용한 FTP, HTTP 포트가 차단되어 등록되지 않은 경우 발생할 수 있는
증상 입니다.

사용중인 공유기의 관리페이지에 접속하여 고급설정 > USB 저장장치 > 서비스 설정란으로 이동후 ipDISK/FTP 서비스
란의 ipDISK(FTP)포트와 HTTP 포트의 기본 포트 체크를 해지 후 FTP 2121, HTTP 8080 등으로 포트를 임의 변경 설정
후 하단 적용을 클릭하여 ipDISK 서비스를 재등록 후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

>ipdisk를 사용하기 위해 Nas등록을 완료 하였는데요.
핸드폰(어플)이나 외부에서 (혹은 내부에서)접속이 불가능 합니다.
출력되는 메시지는 아래와 같습니다.
- PC: FTP 포트가 0이다
- Mobile: 서버와 연결할 수 없습니다.

혹시 어떤 설정을 해야 정상적으로 사용할 수 있을까요?
제품 안내서에 있는 내용대로 모두 진행 한 상태입니다.

회신 부탁 드립니다.

감사합니다.

Nas설정으로 문제가 있습니다.

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